河北海滨建工集团有限公司是我市一家拥有国家一级房屋建筑资质的总承包企业，自1954年成立以来，公司把工程质量看作企业经营的基础和“生命线”，通过严格的质量管理体系，建造了“金都庄园”“金都雅居” 等多个精品住宅小区，打造了“金都地产”知名品牌，并多次荣获“河北省结构优质工程”“中国建筑业优秀施工企业”“河北省建筑业诚信企业”等称号。秉承“做人要老实，做事要踏实，建楼要结实”的企业宗旨，海滨建工的房子供不应求，彰显了品牌的力量。
今天，我们与海滨建工集团的掌舵人许东兴面对面，聊一聊他对企业抓质量、塑品牌方面的认识与思考，探讨在品质黄骅的建设中，建筑行业还需要哪些内容的优化与发展。
高楼平地起，质量基石最重要
“质量是建筑企业的生命，细节决定成败”是海滨建工集团的信条。多年来，海滨建工集团一步一个脚印地成为了建筑行业的排头兵。许东兴认为，万丈高楼平地起，打好地基是关键，拥有一个稳固的地基才会让建筑更加安全可靠。而这个地基则是不断优化的质量保障。
一枝独秀不是春，百花齐放春满园。如何实现海滨建工乃至整个黄骅建筑行业持续健康发展，是从业机构和政府部门需要思考的问题。
许东兴认为，当下，黄骅市建筑房地产市场与周围县市相比整体水平较高，但和黄骅市质量强市的要求还有差距。影响黄骅建筑房地产行业向高质量水平发展存在两大问题：一是目前建筑房地产市场企业管理水平参差不齐，个别企业向高质量水平发展的认识不足。随着建筑施工行业之间的竞争日趋激烈，建筑企业的利润空间越来越小，部分施工单位出于成本考虑，没有按高质量发展的要求投入必要的资金，购置安全生产器材和监测设备。二是从业人员与按照高质量发展的要求还有差距。当前我市建筑工程从业人员，大多数是没有经过专业培训的农民工，他们虽然工作热情很高，能吃苦耐劳，但由于缺少专业技术培训指导，高质量发展意识不够强，对高于规范标准的操作认识不足，不同程度影响了工程质量向高质量发展。人员结构上，低技术含量人员大量过剩，而技术工人、专业技术人员、管理人员又大量缺乏的现状，造成建筑工程质量向高质量发展管理难度加大。
许东兴认为，政府相关部门和从业机构要进一步夯实“质量大厦”的基石。
一是要逐步完善市场约束机制，强化市场约束，规范企业质量安全行为。市场准入不仅有利于建设市场有序管理，而且能对参与建设各方从总体素质上予以控制，对保证工程质量有重要的作用，因此要严把准入关。同时，对扰乱建筑市场秩序的施工单位严格惩戒，对以后其再承接工程项目进行必要的约束，逐步净化准入市场，提升参与者的质量标准，为质量管理奠定坚实基础。
二是注重人才培养，提升质量技术总体水平。 有关部门需更加注重人才队伍建设，强化对企业采用新技术和开展技术创新的引导。通过开展形式多样的质量诚信教育，加强建筑人才队伍建设，特别是对农民工的技能培训，探索建立 “农民工学校”，提高一线人员的质量意识和操作水平。同时，完善人员资质管理制度，做到规范从业，人尽其才。
三是引导企业增强质量诚信意识，营造“诚实经营、以质取胜”的市场环境。建立质量诚信体系，强化企业质量信用监管。科学设立质量诚信等级，并根据工程质量对建筑企业客观公正的评分定级，高等级的给予奖励。严厉打击违规与违法经营行为，从机制上保障质量提升。
细节决定成败，品牌缔造未来
为什么海滨建工开发的楼盘已成为一种紧俏商品？这就是品牌的力量。
多年来，海滨建工秉承质量第一、诚信为本的原则，把“海滨品牌”贯彻到每一个工作环节中，确保工程一次性验收合格率100%，优良品率达90%以上的质量目标。严格的管理收获的是用户的高度认可和沉甸甸的荣誉，公司先后获得国家建设部样板工程“鲁班奖”一项、河北省优质工程三十二项、河北省“安济杯”工程十二项、天津市优质工程十二项和沧州市优质工程三十八项。
许东兴认为，细节决定成败。作为建筑从业机构要不断自省“如果我是业主，哪些地方还不够完善，我还需要做些什么”。业主的小问题，就是公司的大问题。
谈到这里，不得不提海滨建工曾经做过的“傻事”。
在金都首府、金都华府、金都雅居二三期的建设中，当时对业主承诺的是塑钢门窗，可是后来发现塑钢门窗虽然普遍使用，但它的材质不够稳定，容易走形。当即公司决定全部更换为“断桥铝”材质门窗。这一改变使投入成本增加1300多万。还有，海滨建工所用钢材的要求有些“执拗”，必须来自中国五大钢厂生产；海滨建工开发的楼盘项目，层高始终保持在3米，比国家最低标准高出20公分，增加了楼体成本，这一原则十几年不曾改变。就是这些看似犯“傻”的事，让企业赢得了业主的好口碑，成为了最好广告。
“谁来成就品牌？”海滨建工这些年的发展历程给予了一个答案，好质量铸就好口碑，好品牌也就是自然而然的结果了。
许东兴认为，释放品牌的力量助推企业发展是实现又好又快发展的必经之路。
品牌能带来多少效益？这是我们无法用数字来准确定义的。品牌形象与效益是企业发展的两驾并驾齐驱的马车，对于企业而言，树立品牌形象、提高品牌知名度，不仅实现在市场上站稳脚跟，更是增加了企业的无形资产，从而达到企业理想的规模效益。一步一个脚印是我们需要掌握的步伐，因为品牌形象的塑造不是一蹴而就的事。
强品质塑品牌，品牌需要锻造
就品牌建设，许东兴通过多年调研和深入思考，发现目前我市还存在诸多不足。
首先，对品牌经营的认识不够。黄骅企业虽多，但多数实力不够雄厚，人才缺乏，生产模式大多局限于“小而全”“全不专”的状态，就是什么都能做，但哪方面做得都不“精”。
企业普遍认为品牌是大企业才能做的，小企业做不成强势品牌，因此对企业品牌建设不重视。在品牌建设上不仅需要大量的人、财、物，而且效果滞后，后期投入也要跟进，于是许多企业往往忽视了高质量品牌建设。
再者，对品牌保护意识不强。对企业产品和品牌的宣传不够，同时也不寻求其他的宣传渠道，造成产品的知名度不高，形成不了知名品牌。
最后，品牌建设需提升服务质量。实现利润最大化是企业的经营目标，而对于客户来讲购买的不仅是商品本身，还有与商品相关的所有服务。除了比工程质量、产品质量以及价格之外，比的还有售后服务。有的企业往往会忽视售后的服务质量，从而影响了总体质量的提升，束缚了品牌创建。
就如何做好品牌建设，许东兴结合自身实际，认为这三方面很重要。
一是需要政府提供必要的机制保障，激励企业创建知名品牌。我市的民营企业在地方经济建设和民生方面做出了很大的贡献，但在品牌建设方面还不够重视。在这方面，政府应加强引导，建立良好的增品质、创品牌环境，着重提供机制体制方面的保障，及时注入科技活力，提高地方品牌的核心竞争力。比如，政府出台一些指导性的意见，并切实抓好落实，对获得知名品牌的企业给予奖励，也可通过名牌企业市场准入优先，税收优惠等措施加以支持，使其有充足的资金，强劲的动力进行品牌建设，从而引领其他企业走上重质量、创品牌的良性发展之路。
二是企业加强对自身品牌的保护，扩大品牌宣传。好的品牌内聚人心，外扩文化，使企业员工有良好的荣誉感、归属感。好的品牌建设对企业的长期发展有很大的促进作用，号召每一个企业都要保护好自己辛苦创立的品牌，在维护品牌优势、荣誉的进程中，不断创新升级生产工艺，经营模式，实现企业健康持续发展。品牌宣传也要注重发挥微信等新媒体作用，用巧、用好各种媒介，利用各种形式，多措并举，起到品牌宣传事半功倍的效果。
三是强品质塑品牌，必须提高人员素质。要发挥人的主观能动性，通过培训、座谈、参观考察等形式，提升企业家、员工的质量意识、品牌意识，同时加强员工业务技能学习培训，培养精益求精的专业素质，打造“工匠精神”。这样从源头抓起，将质量、品质贯穿于每一个工种，每项工作环节，才能筑起一座座“质量大厦”。
