8月1日，河北日报刊发《“物居合作管理”，为居民铸“金牌社区”》文章，关注我市金都雅居小区通过物业、居委会合作，共同打造金牌社区，助力文明城市创建的先进经验。以下为报道全文，敬请关注。
黄骅市金都雅居小区位于黄骅城区东部，是该市第一个回迁小区，也是这个市最大的居民小区，有2670户居民、1万余人居住。通过实行“物居合作管理”模式，双方联手做好居民服务，成为当地首屈一指的“金牌社区”，不仅治安良好、环境优美，而且邻里和睦、生活便利，居民幸福指数高。
2013年10月底，金都雅居小区第一期29栋楼建成，首批居民入住，小区开发商组建的雅居物业公司开始为居民提供物业服务。4个月后，雅居社区党支部、居委会成立，社区与物业同楼办公。
金都雅居社区居委会主任郭浩说：“社区和物业的工作目标都是一样的，就是为社区居民服务，让社区居民满意。由于我们同楼办公，街道办事处党委就给我们提出了‘物居携手、共促和谐，打造为民服务新旗舰’的工作目标。可以说，雅居社区的物居合作由此而发端。”
在一些社区，居委会和物业都有自己的工作分工，居委会负责民政、扶贫、社区文化等工作，物业负责小区保洁、保安、维修维护等工作，各自为政很普遍，居民办些事情常常两头跑。郭浩说，在雅居社区，物居双方入驻小区伊始，就建立了联席会议制度。每周一上午，社区居委会和物业两家的负责人都要坐在一起开碰头会，互相通气，协调好双方工作。
在雅居社区，物居双方相互补位配合成为一种常态，从邻里纠纷、房屋维修到收取物业费，许多难题都能在双方共同合作下得到解决。黄骅市创建全国卫生城市期间，物业公司曾对随处乱贴的小广告束手无策。居委会了解情况后，经多方问询，找到了用清洁剂清除的特效方法，并出资购买了一批清洁剂，解了物业燃眉之急。
居民之间互不来往是当前一些小区的“通病”。为了促进社区居民交往，每年雅居社区都要组织一系列活动，如庆“七一”“八一”文艺晚会、居民趣味运动会、亲子运动会等。居委会人手有限，演出搭台、秩序维护、现场用电、搬运桌椅板凳等工作，都是物业派出人员相助。社区居民沈爱欣说：“我们小区的人情味浓，大家住在这里开心着呢！”
物居合作4年，最大的成果是让社区居民享受到了更好的服务。金都雅居小区刚建立时，治安情况不好，电动车和电动车电瓶被盗事件时有发生。经居委会联系，由物业公司提供办公地点，设立了警务室，小区的治安情况大大改善。
通过物居合作，居民各种费用收缴非常顺利，小区物业管理费缴费率达96%。有了充足经费保障，小区的物业维修、电梯维护、治安巡逻、卫生管理等各项工作都开展得很顺利，小区物业管理进入良性轨道。67岁的小区居民赵秀杰说：“居委会和物业公司把居民的事儿当成自己的事来办，住在这个小区，基本上没有什么烦心事。”
如今，金都雅居社区管理得到居民的高度认可和称赞，居民的幸福感明显增强，许多业主还加入志愿者团队，积极参与社区管理。金都雅居社区被评为黄骅市的“金牌社区”，社区居委会连续3年被黄骅市委评为创建精品党建社区工作先进典型，雅居物业公司也成为黄骅市唯一一家省级先进物业管理公司。“党的十九大报告提出，打造共建共治共享的社会治理格局。”骅东街道办事处主任孙福强说：“通过实行‘物居合作管理’模式，雅居社区正在向着这一目标前进。”
本文源自河北日报2018年8月1日第九版
