业主的满意就是物业服务的最终目标
- 发布时间：2019-09-03 08:25:41
- 发布者：河北海滨建工集团
2019年8月31日上午，一品澜庭东门市一位租户将一面锦旗送到物业服务中心，并连连致谢。这是怎么回事呢？原来事情是这样的，8月30日晚12点左右，一品澜庭东门市一位租户焦急万分地将电话打给物业服务中心员工许建辉，原来由于他的粗心，忘记了电卡内余额不足，半夜停了电，想着自己满冰柜和冰箱的存货可能会坏掉损失，他抱着试试看的心情拨打了物业服务电话，物业服务中心客服员工许建辉，听完租户的述说后，已经睡下的她二话没说，从家里急奔过去，到了物业办公室之后，租户很歉意地不停致谢，许建辉告诉他不要客气，这都是我们应该做的。等办完购电业务之后，租户高高兴兴地赶回门市。第二天上午，便有了开头的那一幕。
据物业公司经理田增庆介绍，像夜间为业主排忧解难这种事，所有小区经常发生，而且工作人员都很热情、真诚地无私付出。就像一品澜庭这位租户说的一样：“我是被你们金都物业的日常服务感动的，你们不厌其烦的耐心，宾至如归的服务，让我觉得在你们管理的小区内生活十分安心”！
